配亿多青岛西海岸新区大场镇：综治中心搭起和解桥，化解手足纠纷暖亲情

　　大众网记者丁尊宝青岛报道配亿多

　　“多亏了综治中心，僵持了这么久的事儿，终于能顺顺当当解决了！”张家三弟感慨道，眼里的愁云散了大半。近日，这场由青岛西海岸新区大场镇综治中心成功化解的赡养纠纷，让曾经矛盾对立的张家三兄妹实现了握手言和。亲情纽带在调解中重新紧密相连，而基层治理的温度与智慧，也在这场纠纷的圆满解决中得到了生动彰显。

　　事情要从2021年2月说起，张家原本和睦，大哥与三弟按年份轮流赡养父母，家庭氛围融洽。但因家庭拆迁，导致老人的儿女居住分散，赡养安排出现分歧。2023年9月起矛盾加剧，大哥未按约定接父母赡养，母亲意外磕倒住院时也未露面；父亲去世后，母亲一直由三弟独自赡养。大哥以自身患尿毒症每周需透析3次、之前多承担8个月赡养义务、二姐分了养老钱也应养老为由拒绝继续赡养；二姐因居住在外地，对赡养周期存在顾虑；三弟则因独自赡养存在压力。三方就赡养责任划分、周期及费用争执不下，矛盾陷入僵局，于2025年3月向大场镇综治中心求助。

　　接到申请后，大场镇综治中心迅速启动矛盾纠纷多元化解机制，第一时间与村委交流、调取调解记录，梳理出赡养责任分配、多赡养时长补偿、赡养周期调整三大焦点问题，由“泽奎金牌调解室”资深调解员王泽奎、海大法律服务所驻大场的专业律师姜永华等力量组成“调解智囊团”。调解员化身“情绪疏导师”配亿多，用共情沟通缓解三兄妹情绪，搭建理性对话桥梁；律师则以《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》为依据，向三兄妹明晰赡养的法定义务与权利。

　　责任分配与时长补偿是首要难题。调解员采用“时间轴回溯法”，仔细梳理2021-2024年赡养历程，计算出大哥多赡养的时长，引导二姐和三弟通过经济补偿、延长后续赡养时长等方式协商解决方案。面对赡养周期难题，结合大哥体弱就医频繁、二姐异地不便、三弟工作繁忙等实际情况，创新提出“阶梯式赡养法”：日常每月一轮，母亲失能时半月一轮（二姐仍每月一轮），并贴心提议每家为母亲配备专属生活用品，减少交接繁琐，提升赡养可行性。

　　调解进入攻坚阶段，综治中心打出“亲情组合拳”。现场回忆三兄妹互帮互助的温暖往事，引导他们放下成见、换位思考。多年的矛盾隔阂逐渐消散后，三兄妹达成和解协议：从调解当日至2025年11月1日，由三弟进行8个月的赡养；11月2日起，按大哥、二姐、三弟顺序每月轮流赡养母亲，次月1日上午完成交接；母亲住院时共同照顾，费用不足部分协商分摊。三兄妹无异议后当场签署《调解协议书》，整个过程程序规范、公正有序。

　　大场镇平安法治和社会工作办公室负责人夏乾峰表示，此次纠纷的成功化解，正是大场镇综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践。未来，大场镇将持续通过整合资源、数字赋能、机制创新，把综治中心建设成为风险隐患排查整治平台、矛盾纠纷多元化解平台、协助治安风险防控平台。

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